بطاقة الراتب

يهدف نظام حماية أجور العمالة المنزلية إلى ضمان وحماية حقوق صاحب العمل والعمالة المنزلية وتسهيل نظام وإدارة الرواتب والحد من المخالفات التي تحدث في سوق العمل عبر بوابة مساند.

هي بطاقة مدى مسبقة الدفع تتيح لصاحب العمل (الكفيل) دفع الرواتب والحوافز للعمالة إلكترونياً بكل سهولة وأمان. تصدر هذه البطاقة للعمالة المنزلية مثل (السائق، الخادمة المنزلية، المزارع، حراس المنازل... إلخ).

البطاقة متاحة لجميع عملاء بنك الرياض ويتم الموافقة عليها بعد التأكد بأن العامل المنزلي يعمل لصالح العميل وبعد الموافقة على الشروط والأحكام.

صاحب العمل هو المسؤول عن إصدار بطاقه الراتب للعمالة المنزلية.

تصدر بطاقة الراتب قبل تحديث بيانات العقد.

يتم تحديث بيانات عقود العمالة المنزلية عبر بوابة مساند.

1. الدخول إلى بوابة مساند
2. إستعراض العمالة المسجلة
3. اختيار العامل المراد تحديث بيانات عقده
4. تحديث عنوان صاحب العمل في حال الحاجه
5. تحديد الأجر الشهري ومعلومات بطاقة الرواتب للعامل المنزلي
6. الإقرار والاعتماد

نعم، يمكن ذلك.

يلتزم صاحب العمل بمقدار الراتب المذكور في عقد الاستقدام.

يمكن للعميل طباعة العقد وتزويد العامل المنزلي بنسخة منه أو الإكتفاء بنسخة إلكترونية.

تحديث بيانات عقود العمالة المنزلية إلزامي للعمالة المنزلية المتواجدة داخل المملكة العربية السعودية.

يلزم إصدار بطاقات رواتب العمالة مسبقة الدفع وتحديث بيانات العقد عبر بوابة مساند جميع العمالة المنزلية المتواجدة في المملكة العربية السعودية.

يمكنك تقديم طلب الحصول على بطاقة الراتب عن طريق أون لاين الرياض.

رقم جوال العامل أو العاملة.

1. التوقيع على نموذج البطاقة
2. صورة من هوية الكفيل والتوقيع عليها

لا، لا يتعارض مع توثيق العقد في السفارات.

نعم، يتطلب تحويل كامل راتب العمالة المنزلية.

لا، يتوجب على صاحب العمل تحويل الراتب كاملا للعمالة المنزلية عبر بطاقة رواتب العمالة المنزلية.

يمكنك التوجه عبر بوابة مساند وإستعراض العمالة المسجلة لديك في النظام ثم البدء بعملية تحديث البيانات.

لا، لا يلزم لصاحب العمل الدخول إلى بوابة مساند وإثبات عملية تحويل رواتب العمالة المنزلية.

يمكن التحويل فقط من حساب صاحب العمل الشخصي.

نعم، سواء كان لديك عامل واحد أو أكثر، يمكنك إصدار بطاقة الراتب لدفع رواتب العمالة المنزلية لكل عامل يعمل لديك.

سوف ترسل بطاقة الراتب عن طريق البريد السريع (شركة الشحن) أو يمكنك الحصول عليها من أي فروع من فروع البنك عن طريق الإصدار الفوري.

تتم عملية التحويل و ذلك أضافة رقم حساب البطاقة كمستفيد في بنك الرياض و المكون من 13 رقم عند طريق أون لاين الرياض، و دائما ما يكون رقم الحساب يبدا 815 ثم رقم اقامة العامل.

يتم التنشيط من قبل العامل أو العامله فقط عن طريق جهاز صراف بنك الرياض.

يتم ذلك عن طريق الصراف الآلي الخاص ببنك الرياض، و ذلك بالضغط على خيار بطاقة جديدة في الشاشة الرئيسة يجب التنويه ان الرسائل الخاصة بالعمليات البنكية الخاصة بالبطاقة سيتم ارسالها الى رقم الجوال الذي تم ادخاله للعامل.

لا، البطاقة مقبولة داخل المملكة العربية السعودية فقط.

بطاقة الراتب لدفع رواتب العمالة المنزلية تقبل الإيداع فقط من الكفيل (صاحب العمل).

بطاقة الراتب لدفع رواتب العمالة المنزلية تقبل الإيداع فقط من حساب الكفيل (صاحب العمل) في بنك الرياض.

مجاناً.

الحد الأعلى للسحب النقدي هو 5,000 ريال سعودي في اليوم الواحد.

الحد الأعلى للشراء هو 20,000 ريال سعودي في اليوم الواحد.

يمكن لحامل البطاقة السحب من أجهزة الصرف الآلي لبنك الرياض بلا حدود وبدون تكلفة، أما في حال السحب من أجهزة الصرف الآلي للبنوك الأخرى فبإمكان حامل البطاقة تنفيذ 4 عمليات مجانية شهرياً، وفي حال تجاوزها فهناك (2.10 ريال) على كل عملية.

يمكن لحامل البطاقة الاستعلام عن الرصيد من أجهزة الصرف الآلي لبنك الرياض بلا حدود وبدون تكلفة، أما في حال الاستعلام من أجهزة الصرف الآلي للبنوك الأخرى فبإمكان حامل البطاقة تنفيذ 4 عمليات مجانية شهرياً، وفي حال تجاوزها فهناك (0.84 ريال) على كل عملية.

نعم، فالبطاقة تدعمها شبكة مدى و يمكن استخدامها داخل المملكة وبدون رسوم أو حد معين لعدد العمليات.

تواصل فوراً مع مركز خدمة العملاء على الرقم 920002470 لايقاف البطاقة.

يمكنك إعادة إصدار رقم سري جديد عن طريق أجهزة الصرف الآلي لبنك الرياض.

يمكنك تغيير الرقم السري عن طريق أجهزة الصرف الآلي لبنك الرياض.

يرجى التكرم بالتواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 8001242225.