بطاقة مسبقة الدفع 

تحتوي بطاقة بنك الرياض الائتمانية بخاصية " دون اللمس" على رقاقة و تردد لاسلكي هوائي مضمن بداخلها. وعندما يتم تمرير البطاقة على جهاز الدفع، تقوم البطاقة بنقل تفاصيل الدفع لاسلكياً، مما يلغي الحاجة لإدخال البطاقة في الجهاز. يتم إرسال تفاصيل الحساب إلى القارئ وبعدها يتم معالجة العملية من خلال شبكة فيزا أو ماستر كارد الآمنة بنفس الطريقة التقليدية، أي كما لو أن البطاقة أدخلت في الجهاز.

في أي مكان تتوفر فيه أجهزة نقاط البيع، يمكن تمرير البطاقة والدفع من خلالها. وإذا لم يتوفر جهاز نقاط البيع بخاصية " دون اللمس "، يمكن استخدام البطاقة في عمليات الدفع التقليدية.

تضع المتاجر التي لديها أجهزة نقاط البيع علامة  على الجهاز للدلالة على أن خدمة الدفع بخاصية "دون اللمس" متاحة.

يجب أن تكون على مسافة لا تتعدى 4 سم من جهاز نقاط البيع للتلويح بالبطاقة عند عملية الشراء أو يمكنك تمرير البطاقة مباشرة على شاشة الجهاز.

ستظهر المشتريات التي تتم باستخدام البطاقة الائتمانية بخاصية "دون اللمس" في كشف الحساب تماماً مثل أي مشتريات تتم بالبطاقة العادية.

عندما تتم العملية بنجاح ستسمع صوت "بيب" أو سترى ضوء أخضر وستستلم قسيمة الشراء من البائع، وسيصلك بريد إلكتروني ورسالة نصية إلى جوالك المسجل لدى بنك الرياض.

يمكنك استخدام بطاقة بنك الرياض الائتمانية بخاصية "دون اللمس" لشراء السلع التي تبلغ قيمتها 100 ريال أو أقل. وللمشتريات التي تبلغ قيمتها أكثر من 100 ريال، يجب إدخال رقمك السري.

الحد الأعلى للعملية الواحدة هو 100 ريال. والحد الأعلى لبطاقة بنك الرياض الائتمانية بخاصية "دون اللمس" هو 300 ريال، للحد من أي خسارة محتملة .عند الوصول لهذا الحد، سيُطلب منك إدخال الرقم السري الخاص بك ليتم إعادة ضبط العداد إلى الصفر حتى تصل إلى الحد الأعلى 300 ريال مرة أخرى.

لا، سوف تصلك فقط فاتورة واحدة بعملية الشراء.

لا تعمل خاصية الدفع "دون اللمس" ما لم تكن البطاقة ضمن مسافة 4 سم من الجهاز. أي، يجب أن تكون قريباً جداً من منطقة الدفع كما لا يمكن مثل هذه العمليات أن تتم، حيث يجب على أمين الصندوق إدخال المبلغ أولاً في جهاز نقاط البيع قبل تمرير أو تلويح البطاقة ومن ثم يتم إجراء عملية الشراء.

تعمل خاصية "دون اللمس" عندما تكون البطاقة قريبة من قارئ البطاقات فقط. مما يجعل عملية التشفير لأية تفاصيل صعبة للغاية أثناء الاستخدام. كما يحتوي كل قارئ بطاقة على تقنية ذات معايير عالية على مستوى القطاع.

لا، لا يمكنك " تمرير" أو "تلويح" ببطاقتك للحصول على مبلغ نقدي من الصراف الآلي. يجب عليك إدخالها في الصراف وإدخال رقمك السري كالعادة.

يجب عليك الاتصال بالرقم 920002407 للإبلاغ عن بطاقتك المفقودة أو المسروقة أو زيارة أقرب فرع لبنك الرياض لإيقاف البطاقة.